わんわんパラダイスのペットホテル・トリミングをご利用のお客様は、下記の規約のご同意いただくことになります。
わんちゃんが、健康にそして安心してご利用いただくためのルールですのでご了承いただけますでしょうか。

ペットホテル・トリミング規約

・狂犬病及び各種ワクチン(5種以上)の未接種、病気(皮膚病含)、フィラリア・ノミ・ダニの未予防のわんちゃんはお預かり致しかねます。

・高齢によりワクチン接種が不可能なわんちゃんで、飼い主様から預かりのご要望があった場合のみ、下記規約に従い対処させて頂きます。

・お預かり中は健康管理に万全を期しますが、環境の変化による体調不全・発病・ケガに対し当方の判断により提携病院にて治療させて頂きます。また、帰宅後の体調不良等につきましても、ご連絡頂いた場合は同様に対処致しますが、いずれの場合につきましても診察料・処置料はお客様のご負担となります。

・お客様のわんちゃんには愛情を持って丁寧にお世話致しますが、飼い主様の愛情にはかないません。環境が変わる事で精神的な負担もかかります。不可抗力による万一の事故(天災も含む)等に対しては責任を負いかねます。
飼い主様は当店に対して法的、経済的な負担を一切かけない事としてご了承頂きます。また、飼い主様とのご連絡がつかない場合、当店の判断で各処置をさせて頂くこともございます。
併せてご了承下さい。

・高齢のわんちゃんの場合、元気に見えていても突然体調に異変をきたす場合がございます。
持病等があるわんちゃんの場合、飼い主様より指示された投薬等の対応は致しますが、24時間スタッフが在中していない店舗のため、夜間はもちろんのこと日中も含め、急な体調不全による病気や死亡に至った場合の責任は負いかねますのでご了承下さい。
また、年齢を問わず不可抗力による突然死に関しまして当店は責任を負いかねます。飼い主様は当店に対して法的、経済的な負担を一切かけない事としてご了承頂きます。

トリミング(ホテルご利用時のシャンプー含む)

・お預かり中の急激な体調の変化等により当方で危険と判断した場合には、作業を中止させて頂く場合がございます。
飼い主様には即時にご連絡差し上げますが、ご連絡がつきかねる場合、上記規約に従い対処させて頂きます。
ご了承下さい。

ペットホテル

・原則として朝・夕の1日2回、散歩を致します。
・ペットホテル宿泊期間中の食事は、特にご指定のない場合、自然食ドッグフードを主とし、缶詰等を添加し栄養バランスには留意します。
・特別食をご希望の場合は、お客様のご負担となります。
・ペットホテル宿泊期間中の期間変更に関しましては、期間内にご連絡をお願い致します。お引取り予定日より1週間経過してもご連絡・お引取りがない場合は責任を負いかねます。当方の判断により対処させて頂く場合もございますのでご了承下さい。
・ペットホテル宿泊期間中にノミ・ダニ等が発見された場合、他のわんちゃんに影響を及ぼす可能性が考えられますので当方の判断により強制的にシャンプーフルコースをさせて頂く場合があります。その際トリミング料金はお客様のご負担となります。

キャンセル料

・下記はペットホテルの定める取り消し料率です。ご確認の上ご予約下さい。
 前日:宿泊料金の20% 当日:宿泊料金の80% 無連絡:宿泊料金の100%

インターネット予約 電話予約 03-5475-2411
電話予約受付時間:10時~19時